CONDIÇÕES DE GARANTIA

Os produtos POLTI desenhados para uso doméstico, têm uma garantia de 24 meses desde a data de aquisição original.

Qualquer defeito proveniente de falhas em componentes ou defeitos de fabricação será reparado sem nenhum tipo de encargo durante este período de tempo.

A garantia fica efetiva desde a data de compra ou a data da entrega se esta fosse posterior. Como cliente deve dispor do comprovativo de compra ou entrega antes de efetuar qualquer reparação na garantia. Sem este comprovativo, toda a reparação levada a cabo contrairá um encargo. Agradeceremos portanto que guarde o comprovativo da compra durante o período completo da garantia.

A garantia está sujeita às seguintes condições

A garantia não cobre danos acidentais, mau uso, avarias derivadas da utilização de um tipo de água incorreta ou a presença de qualquer outro agente externo como a cal. Os elementos consumíveis do aparelho, como filtros ou acessórios, não entram em garantia já que estão submetidos a desgaste.

Os produtos devem trabalhar em concordância com as indicações contidas no manual de instruções. Devem ser usados unicamente para os propósitos descritos e dentro dos limites da legislação para Espanha e Portugal. Se o produto for levado para o estrangeiro é provável que a garantia fique inválida, dependendo do país de destino. De qualquer jeito, tentaremos dar a nossa melhor ajuda ao cliente, seja qual for o seu novo lugar de residência.
A garantia fica inválida se o produto for danificado por qualquer centro de assistência técnica alheio à POLTI, e se for manipulado pelo cliente numa tentativa de reparo ou de revenda.

A POLTI recusará o reparo de qualquer defeito provocado no caso anterior.

A garantia é um bem adicional que não diminui ou modifica seus direitos legais como consumidor.

No caso de avaria, faça uma consulta no manual de instruções e reveja todas as ligações, conectores e a chegada correta do fornecimento elétrico.

Na infelicidade de ter um problema com o seu produto, por favor contacte em primeiro lugar a Polti através deste correio eletrónico:salesweb.es@polti.com.